人才測評系統：怎樣選擇人才測評方法

[b]趙善慶[/b] 人才測評的方法很多，經常使用的主要有筆試或機考、心理測試、面試、情景模擬法等四種。企業在招聘人才時，究竟選擇哪幾種方法對應聘者進行測評，應該根據招聘的崗位而定，即企業在進行人才測評之前，應該作好崗位分析（即工作分析），只有明確目標崗位職責和知識、能力等結構后，才能讓測評做到有的放矢。 首先，對一些專業性較強的崗位或應聘人員過多時，可以考慮將筆試或機考作為初期篩選工具，只淘汰低分的崗位不合格者，但不惟分數論。 其次，可以借助心理測驗軟件或答卷，為其他的測試提供輔助，淘汰那些相對于崗位而言，心理特征有較大缺陷的人員。同時，通過測驗了解被測評者性格的優缺點以及職業滿足感的來源，安排相應的工作，讓他們揚長避短。但是，心理學測試只能是給被測者提供一個參考性意見，不能作為評判性的標準，適合不適合還有待于個人的努力。故此，僅僅依靠心理測驗判斷的風險較大，專家通過面談和觀察進行判斷是不可或缺的環節。 再次，面試是最常用的一種測評方法，利用半結構化面試更加有效。當然，在面試之前，對測評者的履歷要進行認真分析。初審個人簡歷，迅速排除明顯不合格的人員，此外，也可以在面試中有針對性地對履歷中所敘述的重點信息進行考察。 此外，情景模擬法也越來越被使用者看好，如果對測評對象難于評價的時候，可以采用這種方法。例如采用評價中心技術，綜合運用測驗、面試和情景模擬技術，使測評效果比原來更加可靠和有效。 在實際應用中，往往是幾種方法綜合使用。例如，每年我國的 MBA 聯考的錄取，大部分學校都是采用筆試、面試、情景模擬法等綜合測評的方法選拔考生。因此，企業在應用人才測評技術時，應適當選取各種測評方法來揚長避短、互為利用，綜合評價被測評者，同時也不要忽視專家的智能性判斷。 人才測評不是找最優秀的，而是找最合適的。“良駒能歷險，耕田不如牛，堅車能載重，渡河不如舟”。測評時一般要看以下幾點的匹配：性格與職業的匹配、興趣與職業的匹配、特長與職業的匹配、內外環境與職業的匹配等，做到“事適其人，人盡其才”。 不要濫用心理測驗，每一種傾向的人、每一種性格的人都有自己優秀的一面，也都有自己的缺點，一般情況下一個團隊盡量不要完全“同質”。一個高效的團隊必須有均衡的傾向，才能夠有效地開展工作。企業可以有建設性地利用人與人之間的差異，知人善用，合理進行人力資源配置。