O2O教師中介平臺到家庭教師
O2O教師中介平臺經過兇猛的極速發展后,很自然進入內部優化調整期,一些競爭力弱或融資能力弱的平臺退出市場是必然的。面臨目前的教育O2O市場,還有機會嗎?“全人群、高頻、剛需”是最佳O2O市場,所以,出行市場上涌現了Uber、滴滴,外賣市場上涌現了餓了么、美團外賣。在這樣的市場上,快速通過低價、補貼上規模,建立規模壁壘是必然之選。對于一對一課外輔導的O2O而言,只是準“全人群、高頻、剛需”型O2O市場:確實幾乎每個家庭都有小孩,但輔導年齡區以外的家庭也為數眾多;雖然是每天都有輔導需求,但主要還是集中于周六日,特別是周一至周五的白天是需求無效時間;剛需是沒問題的,但學習優秀的孩子事實上是偏離這個市場之外的。目標人群的需求特性決定了k12輔導O2O平臺在“低價、補貼、上規模”的快速擴張道路上要比滴滴們面臨更多的挑戰,這也是一條高資本門檻的道路。而且,這個市場比傳統市場的競爭更殘酷:傳統市場還有區域巨頭,這個市場上只有全國品牌;傳統市場上還有前三名的穩定結構,這個市場上贏者通吃,第二名都只能選擇與第一名合并求生。所以,定位于“全人群”的k12之O2O平臺,將不斷快速發展,不斷快速整合,形成寡頭壟斷型市場。在這個過程中,傳統個性化輔導機構和眾多O2O平臺都將被邊緣化或被迫轉型。O2O模式的一個共性是“只要一上門,成本就增加”。這個成本中,交通成本其實不值一提,時間成本才是痛中之痛。像線下的個性化輔導,為什么龍文這樣的社區嵌入型機構不容易賺錢?為什么像學大、京翰、精銳這樣的主流機構要將校區做得很大?擺派頭是一個目標,真正的目的是充分提升教師的利用率,不讓教師在跑校區的過程中流失寶貴的時間。而作為O2O家教,上門服務肯定是一個亮點。但是,很多教師由于知識分子的自尊和敏感實際上是不太喜歡上門服務的,特別是一些優秀的老師。而高價、定制的上門家教服務是一個非常有價值但小眾的O2O細分市場。曾幾何時,富貴人家都有自己的家庭教師,宗族聚居都有自己的私塾。事實上,目前中國的富裕階層也需要自己的家庭教師。老師的時間很寶貴,但是如果家長或孩子的時間更寶貴,就可以用高價來買老師的時間,節省自己的時間。而長期、定期、貼身的O2O上門家教所帶來的師生長期互動必然催生定制化的教育。結果是高價、定制使得優秀教師只需且只能服務于有限幾個家庭就能在收入和教學質量上形成平衡,O2O將催生家庭教師階層,而不是現在的O2O游擊隊。羅輯思維上曾推出過一個上門美發的定制服務套餐,都是一些很資深的美發師。這種服務對于很多既追求品質,又希望省時的富裕階層來說應該有吸引力的。但這畢竟是一個小眾市場,因為對于寒雨連江來說,省時非常重要,但快剪這樣的方式更適合。同樣,教育O2O也存在這樣的小眾市場。寒雨連江以前就經常看到開著豪車送孩子來輔導的家長,他們同樣也需要定制、貼心的上門專業教育服務。而且,寒雨連江不止一次聽到傳統個性化輔導行業資深人士的感嘆:“個性化輔導只有將價格再漲一到兩倍,才能解決教學效果問題,因為,只有這樣的價格才能請到真正優秀的老師。”只是,這樣的長尾需求是線下教育機構無法滿足的。(來源:騰訊教育 作者:寒雨連江)
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