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你知道嗎?在線教育存在著三點誤區

小U說
截至2015年12月,我國在線教育用戶規模達1.10億人,占網民的16.0%,不過在線教育依然存在三點誤區:在線教育市場下的老師一詞不同而語;知識可以販賣,但老師非商品;用戶量大不如用戶精準。
深不可測的在線市場,有老牌的在線教育機構,也有新興的教育機構,還有一大批傳統教育機構瞄準這次市場。市場用戶量的預判是一種做戰略的一種一環,因此在選擇轉型、顛覆性創新、融合等三個上面,每個機構都有自身的選擇。

在在線教育里面,筆者認為有幾個值得矯正的地方:

在線教育市場下的老師一詞,不同而語

在我們日常概念里面,老師是教書育人的主體,而學校或者學習場所是一個載體,離開老師的載體是難以運轉,而這是我們深以為然的一件事實,但是并非老師離開載體就難以生存。在嘉榔用老師的視角來操作另外一個內容項目的時候,突然發現老師也并非幾十年前的老師,只會教書而是學會教育成才是其一,其二是自身品行的培養,第三老師不是圣人,也是有喜怒哀樂的一群人,也是需要生活,或許過去我們能夠用道德來捆綁老師,但是如今發現道德捆綁的力量在減弱,越來越多的老師變得更加有個性與自由。新生代的老師把教育依然當做頭等事情,但是他們也越來越少浪費自己生命來成就他人,起碼的一個前提是自身活得不錯。

現在回過頭來想就知道,為何在線教育火爆后,一批一批的老師都愿意走出校園,一批老師逃出了機構。

老師已經不單是老師了,而是代表著一個產業鏈中幾個重要環境。一位老師掌握教學知識的同時,也需要掌握更多輔助教學的知識。國家大力推動教育信息化,而大部分的學校依然是把老師排除在外,只是把上課的方式加上了一臺電腦而已,事實上很多老師并沒有思想,沒有運用這種信息化教學的方式。而直到在線教育滲透進學校、深入進各個層次的時候,老師才開始步履蹣跚的學習著用科技的力量來推動教育的進步。一位老師要想在如今市場下生存或者未來能生存必然需要提升自身對老師的理解,提升自身的技能。

在移動互聯網下,屬于資深老師,屬于知識傳授者,屬于學者的粉絲年代來臨,而能夠抓住就看各位老師的努力以及前瞻性。借助各類的在線教育工具,名師是可以批量生產的。而這需要各位教育人士要充分的改變對老師一詞看法與定義,否則會越發難以融入如今的教師團隊。只負責教學的老師,在未來并不一定是好老師。

知識可以販賣,但是老師絕非商品

在線教育領域每天都有各式各樣的概念與定位的機構誕生,每天也會有無數的在線教育消失在舞臺上面。從行業來說,這都是屬于正常的范圍,任何一個行業或者個人都很難違背市場規律,除非擁有重新定義市場,重塑市場的能否,否則都不要想了,因此也是相對在線教育破滅論者們說一句:好好過好您們的生活,在線教育還輪不到您們來操心,只要一天有互聯網,在線教育就絕不會破滅,只會隨著互聯網的發展,越發強大起來,而市場的優勝劣汰是正常的,但是我們不能讓劣幣驅逐良幣的情況出現。

我們都知道知識是可以販賣的,只要付得起錢,大部分的知識我們都能夠獲得,但是能否用到就看天賦了。在販賣知識上面,在線教育就是這樣子的一個行業,為每個知識都標上了該有的價值,而非師徒傳承般的無私,那只會屬于某些人專屬而已,對于大部分普遍人而已,能夠用錢買來經驗或者教訓,遠比用自己的失敗來總結要好。

而類似滴滴打車形式的在線教育機構,卻是在走不尋常路,剝奪老師該有的光環,割裂老師與教育的關系,純粹把老師變成商品,而出現的情況就會導致學員對于老師的誤解,會以為老師只要是錢就能收買,這是在傳播某種不好的價值觀。

就我而言,老師是不能商品而去販賣,販賣知識可以,但是販賣知識的同時也同時販賣價值觀,那是不可取,這也是我這兩周因為某幾件事情而想明白的事情,總之市場最終會給予回復,我們來等吧。

用戶量再大,與您無關

當大家都在驕傲的對外匯報自己成果的時候,事實上與其他人都沒有關系,只是當做一件新聞來看待。而做過教育的朋友們大概都會了解養活一個企業并不需要太多用戶,只需要萬中留一就行,但是大部分企業都在追逐那萬中之一,而忽視還有很多千分之一的人。而這批人并非您們想象中不能購買服務的人士,而是他們比起其他人更加謹慎,更加懂得選擇而已。在線教育用戶量很大,因此用免費來進入市場是一種手段,而通過免費再來為付費的產品埋單才是我們手段的最終目的,而如果只為了免費而免費,那是一種失敗的選擇。

龐大的用戶量會帶來聚焦的關注,而關注就是平臺活起來的一環,所以我們只需要找到屬于自己的免費用戶群體,再從中獲取我們種子用戶就夠了,至于本身就是我們忠實用戶,粉絲級別的用戶,我們何需要擔心,只要做好極致的服務就行,用戶為王并非單單的營銷層面,而是涉及服務等層面。維護好原有的用戶群體,而在輔之以長尾用戶,機構的用戶量增長是很正常,可是很多機構都在追逐高端用戶,固然能夠短期提升業績,但是卻是后繼乏力,就類似中了五百萬一下子花完,后面又要重新打工一樣。

我們不需要用戶量多少,只需要堅定的看著自己的用戶數在穩步增長就行,戰略布局的地方,會有收成的一天,而且是一種長久的收成。

(來源:中國投資咨詢網    作者:黃嘉榔)文章有刪減

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