筆試是最傳統(tǒng)的一種測評方式，可以達到很高的效度，操作簡便易行，可以大規(guī)模施測。因此經(jīng)常被用在測評初期的人員篩選上，尤其是在候選人規(guī)模大的情況下，通過第一輪的筆試，將明顯不符合要求的候選人篩除，留下基本素質潛能較好的候選人，減少了后期操作的工作量，并使測評更具有針對性。筆試對于人際溝通、團隊管理、執(zhí)行力等方面不能進行測量。

2. 心理測驗工具

心理測驗從測驗內容上可分為能力傾向測驗、人格測驗、工作動機測驗、職業(yè)興趣測驗、情緒智商測驗等幾大類。心理測驗可以考察深藏在冰山以下的深層次素質，并且是一種相對客觀的、標準化的測量可以適合大規(guī)模化測評。

心理測驗只能給被測者提供一個參考性意見，不能作為評判性的標準，適合不適合還有待于個人的努力。僅僅依靠心理測驗判斷的風險較大，專家通過面談和觀察進行判斷是不可或缺的環(huán)節(jié)。

3. 面試工具

面試是最常用的一種測評方法，通常采用半結構化面試會使結果更加有效。當然，在面試之前，對測評者的履歷要進行認真分析。初審個人簡歷，迅速排除明顯不合格的人員，此外，也可以在面試中有針對性地對履歷中所敘述的重點信息進行考察。面試常用的工具有行為化面試和情景化面試。

行為事件面試可以靈活地有針對性進行提問和追問，通過有技巧的追問可以識別出虛假的回答，對候選人的回答相對較易做判斷，但面試時間不可控，面試過程中考官需要思考追問，且其效果受考官的影響較大，需要有技巧的追問。通常用于外部人才招聘測評。

情景化面試時間相對可控，考官不需要思考追問，但需要對考生的回答做出鑒別，需要補充其他測評方法。情景面試易于橫向對比，效果受題目的影響較大，對題目質量要求高，需要有好的題點才有好的區(qū)分度，候選人容易作假，無法考察動機類的指標。通常用于內部人才的選拔測評。

4. 測評中心工具

評價中心（Assessment Center，簡稱AC）是一種包含多種測評方法和技術的綜合測評系統(tǒng)。評價中心的特點主要有兩點，一是方法多樣，全面性、針對性強；二是高度情景模擬，具有較高的效度和可靠性，對其未來在目標崗位的工作表現(xiàn)有較好的預測效果，其預測效度可達0.65，居所有測評方法之首。

① 無領導小組討論的特點是，被測者能夠進行充分的人際互動，使被測者有平等的發(fā)揮機會，從而很快地表現(xiàn)出個體上的差異。批量大的測評，可以大大提高工作效率。但是無領導小組討論1人同時觀察多人，對評委的注意力、觀察力、判斷力等提出了較高的要求。同時也受分組因素、題本質量等因素影響，也不能完全避免被測評者偽裝的可能。通常用于大規(guī)模測評，或考察人際相關能力的測評活動中，如校園招聘、后備人才選拔。

② 公文筐測驗要求受測人員以管理者的身份，模擬真實工作情景中的想法和行為習慣，在規(guī)定條件下（通常是較緊迫困難的條件，如時間與信息有限、獨立無援、初履新任等），對各類公文材料進行處理，形成公文處理報告。

處理完畢后，一般還要填寫行為理由問卷，說明處理的理由、原則或依據(jù)，對于不清楚的地方或想深入了解受測被試時，主考官還可以與被試進行深入面談，以澄清模糊之處。

通過觀察受測被試在規(guī)定條件下處理公文過程中的行為表現(xiàn)以及分析被試的處理理由說明，評估其計劃、組織、授權、決策和問題解決能力等多方面的管理潛質。

公文筐的表面效度高，預測效度高，被認為是評價中心中應用最廣且最為有效的一種測評形式。但同時題本開發(fā)和閱卷難度大，耗費時間長，成本較高。因此，主要適用于中高層管理人員的選拔與培養(yǎng)等測評活動中。

③ 角色扮演是一種主要用以測評被試人際關系處理能力的情景模擬活動。在這種活動中，主考官設置一系列尖銳的人際矛盾與人際沖突，要求受測被試扮演某一角色并進入角色情景，去處理各種問題和矛盾。

主考官通過對被試在不同人員角色的情景中表現(xiàn)出來的行為進行觀察和記錄，測評其行為風格、思維的敏捷性，決策、指揮、控制、協(xié)調、問題解決、人際交往技巧、對突發(fā)事件的應變能力等管理能力。適合中高層管理人員、營銷人員等測評。

在管理游戲測評中，受測被試置身于一個模擬的工作情境中，面臨著一些管理中常常遇到的各種現(xiàn)實問題，要求想方設法加以解決。同文件筐測驗類似，管理游戲中涉及到的管理活動范圍也相當廣泛，可以是市場營銷管理、財務管理，也可以是人事管理、生產(chǎn)管理等。

在測評過程中，主試常常會以各種角色身份參與游戲，給被試施加工作壓力和難度，使矛盾激化、沖突加劇，目的是全面評價被試的應變能力、人際交往能力等素質特征。管理游戲趣味性強，適用人群面較廣，但由于題本開發(fā)難度大，實施時間長，成本較高，一般用于對測評有一定抵觸心理的人群。

5. 360度評估反饋

360度評估反饋（360 degree feedback）又稱多源反饋調查技術（multi-sources feedback），由與被評價者有密切工作關系的人（包括被評價者的上級領導、同級同事、下屬、員工本人、客戶），對被評價者進行匿名評價，通過多次評價結果的連續(xù)跟蹤和記錄，幫助其認識自我的優(yōu)勢和不足，并通過反饋促進員工不斷成長。