現(xiàn)今K12在線教育常見的產(chǎn)品架構(gòu)
目前存在線教育產(chǎn)品常見的架構(gòu)為:“工具”+“內(nèi)容”+“服務(wù)”,這種架構(gòu)具有一定的科學(xué)性，從互聯(lián)網(wǎng)的角度出發(fā)，首先是要獲取大量的用戶，然后大用戶的基礎(chǔ)上嘗試商業(yè)化在線教育行業(yè)已經(jīng)火了一段時間，成千上萬的創(chuàng)業(yè)公司在各自的領(lǐng)域開始干起來了，有目標(biāo)于平臺，有目標(biāo)于垂直領(lǐng)域。BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭或投資創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，或憑借自己的資源開干，或和傳統(tǒng)的教育機(jī)構(gòu)合作在戰(zhàn)略上搶位置。但是在線教育行業(yè)和其它的行業(yè)不一樣，因為它的慢熱性，內(nèi)容的積累需要時間等各方面的因素導(dǎo)致沒有像其它行業(yè)那樣直接顛覆原有的商業(yè)模式。從當(dāng)前的在線教育產(chǎn)品來看，大家都是守著自己的領(lǐng)域在默默的圈用戶，服務(wù)用戶。在垂直領(lǐng)域，很多創(chuàng)業(yè)者甚至是BAT公司都瞄上了K12這塊蛋糕，業(yè)界大佬紛紛放言：K12將是在線教育領(lǐng)域最大的金礦，但也不得不承認(rèn)K12在線教育也是在線教育領(lǐng)域最后的高地和最硬的骨頭。K12年齡端的教育更多的還是在體質(zhì)內(nèi)的中小學(xué)完成，一個學(xué)生每天的24小時中有8個小時左右在休息中，另外的8-9個小時在學(xué)校里，能留給傳統(tǒng)的線下機(jī)構(gòu)和線上教育產(chǎn)品爭奪的時間每天也就在3-4個小時，而這三四個小時對于這一用戶群體來說是高度集中的。面對這樣的一個用戶群體和競爭激烈的市場，在線教育產(chǎn)品如何搶占學(xué)生的空閑時間窗口，變得尤為的重要。這也就決定了如何在產(chǎn)品層面針對這群特殊的用戶做出某種特有的架構(gòu)。目前存在線教育產(chǎn)品常見的架構(gòu)為:“工具”+“內(nèi)容”+“服務(wù)”,這種架構(gòu)具有一定的科學(xué)性，從互聯(lián)網(wǎng)的角度出發(fā)，首先是要獲取大量的用戶，然后大用戶的基礎(chǔ)上嘗試商業(yè)化,其科學(xué)性在于：1. 如何在短時間內(nèi)提升學(xué)習(xí)效率是每個從業(yè)者都在考慮的問題
學(xué)生本身對于效率的提升的需求很迫切，眾多的在線教育產(chǎn)品通過工具能較快的提升用戶的學(xué)習(xí)效率，形成良好的口碑，圈住足夠的用戶。如：拍照搜提，能夠在很短的時間內(nèi)幫助用戶解決不會的題目，在產(chǎn)品的使用體驗上來說足夠的流暢，簡潔，友好，能夠提升用戶對產(chǎn)品的友好度以此形成良好的用戶口碑，進(jìn)而快速傳播，這也就是拍照搜提類的應(yīng)用能快速傳播，獲取巨量用戶的原因。
2. 基于是用戶需求的個性化
在線教育在需要廣量的內(nèi)容資源的同時也需要積累一定的用戶數(shù)據(jù)，通過分析用戶行為數(shù)據(jù)來針對性的優(yōu)化自己的服務(wù)，從而滿足更加個性化的服務(wù)需求。無疑是通過提供工具而采集用戶數(shù)據(jù)的成本的是最低的。
3.工具所帶來的用戶的粘性和活躍度并不夠高
工具的使用只有在遇到對應(yīng)的場景才會被用戶啟用。所以基于用戶的活躍度和粘性等方面的考慮，在線教育產(chǎn)品要進(jìn)行相應(yīng)的升級。部分用戶可能有自主學(xué)習(xí)的能力，需要我們的在線教育產(chǎn)品提供相應(yīng)的內(nèi)容。或者需要借助第三方的服務(wù)來幫助提升自己的學(xué)習(xí)成績，基于產(chǎn)品的需要和用戶的需求也就慢慢的添加了新的功能，在k12領(lǐng)域這些功能通常就是內(nèi)容和服務(wù)的提供。而這部分是用戶的額外需求也就存在某種程度上的付費(fèi)可能，也因此現(xiàn)在較多的產(chǎn)品基于這兩塊來做商業(yè)化的嘗試。
基于“圈住用戶”“轉(zhuǎn)化付費(fèi)用戶”的步驟來展開，是常見的一種互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的玩法，真正能產(chǎn)生用戶價值的在于內(nèi)容和服務(wù)這兩塊，而這兩塊是當(dāng)前新創(chuàng)型在線教育公司的短板，所以目前在線教育公司都是采用與內(nèi)容合作方合作，一起來滿足用戶。在用戶需求不變的情況下，在線教育公司之間的博弈就看它們哪家能更快的滿足用戶的內(nèi)容和服務(wù)的需求，誰就能在這場博弈中勝出！誰能在這場K12在線教育市場博弈中脫穎而出，讓我們拭目以待。圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
內(nèi)容來源：在線教育行業(yè)觀察（ID：edu-look）
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