HR的“死”與“活”
不少HR“死”的很慘，故撰寫本文，希望帶給大家一些啟示。孟子說，“生于憂患，死于安樂。”有些HR沒有目標，做一天和尚撞一天鐘，得過且過，不求上進，如同行尸走肉一般。有些HR畢業(yè)于名校，或考取了人力資源師一級證書，或在世界500強工作，他們總是念念不忘自己過去輝煌的經(jīng)歷，躺在“溫柔鄉(xiāng)”里睡大覺。以上兩種HR必定會“安樂死”。人一定要有自己的目標，目標是航向，目標指引我們前進的方向。成功具有階段性，過去成功并不代表你以后會成功，過去失敗并不代表你以后會失敗。方向?qū)α耍掳牍Ρ叮较蝈e了，事倍功半。HR學點什么，必須首先解決方向問題。HR學點什么？我在《HR學點什么》書中從五個方面做出了回答：學哲學，用哲學思考管理；學心理學，用心理學解讀人性；學寫作，總結(jié)提高能力；學法律，塑造理性思維；學溝通，真誠本身就是道路。以上五個方面是元問題，是對學習方向的終極探索，但大家還沒有引起足夠的重視。HR的職業(yè)如何發(fā)展，必須首先解決方向問題。人力資源管理，就是對人的管理，貫穿于企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)，甚至還會影響到我們的生活。做HR出身的，如果做銷售經(jīng)理、總經(jīng)理、講師、咨詢師、自己創(chuàng)業(yè)，就不可以嗎？就不是做HR了嗎？未來的職業(yè)坐標已經(jīng)發(fā)生變化，靠一種技能打天下已經(jīng)變得越來越不可能，只有成為復合型人才，才能跟上時代的步伐。如果一個理論不能指導實踐，那這個理論就失去了意義。馬克思列寧主義指導了中國革命的實踐，但指導中國革命成功的是毛澤東思想。我們要學習西方科學管理的精神，但對于西方的管理理論絕不能照搬照抄，西方理論不是解決中國企業(yè)問題的救世主，中國企業(yè)的問題要靠中國人自己來解決。BSC、KPI、360、HRBP、阿米巴等理論，能解決中國企業(yè)問題嗎？解決了中國企業(yè)問題了嗎？如果這個理論不能指導企業(yè)實踐，那就必須放棄，必須回到實踐中總結(jié)方法論，否則就會造成“理論死”。我曾遇到一個從外企跳槽到民企的HR，績效考核表格中的權(quán)重都不允許改動，我問他為什么，他拿書來給我看，說書上是這么說的，他原來也是這么做的，這就屬于“理論死”。有些HR總喜歡問別人要制度、表格、方案，從不去想制度、表格、方案的思維或規(guī)律是什么。有些HR總喜歡將自己以前執(zhí)行過的制度、表格、方案，幾乎不做改動就搬到自己所跳槽的企業(yè)。當以上兩種HR拿著自己的制度、表格、方案，與老板、部門負責人等人溝通的時候，要么就是不能通過，要么就是被別人的思維帶走了。這就是典型的“經(jīng)驗死”。經(jīng)驗是在特定的時間與空間中產(chǎn)生的，離開了特定的時間與空間，就只有借鑒價值，是不能復制的。當然，如果你能總結(jié)出經(jīng)驗背后的規(guī)律，那么你就會掌握主動權(quán)，以“不變”應“萬變”。以上四種HR的“死法”具有普遍性，具有共性，不僅存在于HR身上，也存在企業(yè)老板、部門負責人身上，希望引起大家的足夠重視。獨立思考，大家都懂，也都明白，但真正能做到獨立思考的人不多。不少人遇到問題總是問自己的上司或別人該怎么辦，總是問別人要方案，別人說什么就是什么，徹底淪為別人的“傀儡”。對于一個問題，首先自己應該思考是什么原因造成的，應該怎么辦，然后再征求別人的意見，最后自己決定應該怎么辦。凡在一個領(lǐng)域能取得成功的人，都是獨立思考的人，人云亦云，盲目跟隨，只會成為別人的“奴隸”。比如，下屬為什么總是將目標定低？績效考核的目的是什么？績效管理的目的是什么？職責為什么分不清楚？針對企業(yè)經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象，HR應該思考是什么原因造成的，應該怎樣才能解決這個問題，而不是不聞不問。理論與實踐是一對孿生兄弟，理論指導實踐，實踐豐富理論，二者缺一不可。如果一個理論不能指導實踐，那就沒有什么意義。比如，整天關(guān)著門去討論什么是管理，什么是企業(yè)文化，KPI怎么做等等，實際意義是不大的。我為什么一直呼吁取消人力資源管理師、企業(yè)培訓師等資格證考試，就是因為教材內(nèi)容與實踐已經(jīng)嚴重脫鉤，這樣的考試不僅沒有意義，反而禁錮了從業(yè)者的思維，認為證書代表能力。管理是一門實踐科學，只有去實踐，才能掌握管理的真諦。我們在實踐的過程中，要善于總結(jié)規(guī)律，善于將經(jīng)驗上升到方法論，善于用通俗易懂的語言把方法論表達出來，否則就會造成“經(jīng)驗死”。從理論到實踐，實踐到理論，如此循環(huán)往復，每一次都會把你推到新的高度。“跟對人，做對事”這句話大家都很熟悉，但怎樣才能“跟對人，做對事”呢？ “跟對人”應具備三個前提條件：一是客觀認識自己，知道自己性格的優(yōu)缺點，知道自己應該找一個什么樣的人跟隨；二是自己具備一定的專業(yè)實力，具備一定的人格魅力；跟對一個人，不是一件簡單的事情，需要“日久見人心”，不是一天兩天的事情。因此，HR平時應該出來多走走，加入一些優(yōu)質(zhì)的圈子，判斷哪些人值得自己跟隨，并平時保持聯(lián)系，說不定什么時候機會就來了，這和“談戀愛”的道理是一樣的。一是緊盯目標。做任何一件事情，都應想想為什么要做這件事情，這件事情的目標是什么，緊盯目標不迷路。二是做一個負責任的人，你敢于負多大的人責任，就會取得多大的成功。三是堅持不懈。不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。淺嘗輒止，不愿堅持的人注定不會取得成功。HR如何“活”的更好？我談以上三點，希望帶給大家一些思考與啟示。以上三點具有一定的共性，也值得職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)管理者思考。優(yōu)學企業(yè)人才發(fā)展管理平臺是上海天柏科技憑借十多年的行業(yè)經(jīng)驗開發(fā)的一套人才管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)提供多種工具全面覆蓋人力資源核心工作，讓HR繁瑣工作數(shù)據(jù)化，提高工作效率。以“人”為核心的測評，深度診斷個性特質(zhì)，快速測查知識技能。以“崗”為核心的測評，立體體現(xiàn)勝任能力，智能推送提升方案。優(yōu)學企業(yè)人才發(fā)展管理平臺運用大數(shù)據(jù)，立體展現(xiàn)人才畫像，追蹤員工全生命周期，助力企業(yè)人才發(fā)展。作者：趙云陽
圖片來源：網(wǎng)絡
內(nèi)容來源：中人網(wǎng)
轉(zhuǎn)載：中國人力資源（ID：ChinaHumanResource）
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