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K12教育產(chǎn)品或?qū)⒊蔀樵诰€教育的爆發(fā)點(diǎn)?

小U說
目前教育行業(yè)的受眾群體對于互聯(lián)網(wǎng)的敏感度和接收度都要高于醫(yī)療行業(yè),對于在線教育的接受程度和適應(yīng)性要更好些,再者教育行業(yè)積聚的矛盾和行業(yè)特殊性不至于醫(yī)療那么嚴(yán)峻,給探索者提供一個(gè)相對寬松的環(huán)境去做產(chǎn)品、完善產(chǎn)品。
一、互聯(lián)網(wǎng)用戶概況

近年來,隨著我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的快速推進(jìn)升級(jí),加上運(yùn)營商對于4G的大力投入,WiFi熱點(diǎn)覆蓋的不斷提升、移動(dòng)終端的普及以及整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的不斷完善,給我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展創(chuàng)造了前所未有的條件。
網(wǎng)民規(guī)模與手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模逐年擴(kuò)大,根據(jù)易觀智庫發(fā)布的2016年上半年的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶分析專題報(bào)告》,2016年我國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶將超過8億,而且用戶的活躍度和粘性均有所提升,同比2015年上半年,人均月打開次數(shù)與使用時(shí)長均提升了將近20%。但用戶規(guī)模的逐年擴(kuò)大的同時(shí)其的增長速度也在逐漸放緩,人口紅利正在消失。

用戶規(guī)模增長的同時(shí),用戶特征也在隨著社會(huì)發(fā)展的不斷改變,當(dāng)前主要呈現(xiàn)以下趨勢:男女比例日趨平衡;用戶年齡層日趨年輕化;用戶群體向低級(jí)別地區(qū)下沉,進(jìn)一步覆蓋經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū);文化層級(jí)中的中等學(xué)歷用戶日漸增多;社會(huì)群體中學(xué)生用戶也在逐漸增加;經(jīng)濟(jì)方面的中高收入用戶也在提升。

二、我國在線教育發(fā)展現(xiàn)狀

1. 市場概況


互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和國家對教育行業(yè)的大量投入,以及資本市場上騰訊、百度、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的涉足,互聯(lián)網(wǎng)教育資本市場發(fā)展十分迅速。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2015年中國在線教育市場規(guī)模超過1700億元,預(yù)計(jì)2016年中國在線教育市場規(guī)模將達(dá)2260億元,而到2018年更是將達(dá)到3510億元。


而資本市場的不斷融入、網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)化的不斷完善和移動(dòng)教育產(chǎn)品的日漸成熟,移動(dòng)教育市場的用戶群體也日漸龐大。2014年中國移動(dòng)教育市場用戶規(guī)模達(dá)到1.71億人,2015年中國移動(dòng)教育市場用戶規(guī)模達(dá)到了2.49億人,增長率為45.6%,其中以經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)為主要增長區(qū)。


2. 產(chǎn)品介紹


2013年的爆發(fā)性增長后,市場增速減緩,開始進(jìn)入細(xì)分領(lǐng)域競爭的局面,各細(xì)分領(lǐng)域?qū)㈤_始商業(yè)模式的探索,在持續(xù)深化的同時(shí)也將面臨劇烈震蕩調(diào)整,有效的商業(yè)模型將成為當(dāng)前部分已相對成熟企業(yè)最重要的目標(biāo)。目前的產(chǎn)業(yè)鏈主要是:傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)向移動(dòng)端方向發(fā)展,如新東方;教育機(jī)構(gòu)/學(xué)校等以進(jìn)駐或提供內(nèi)容的方式進(jìn)行平臺(tái)化或催生工具應(yīng)用類產(chǎn)品。


目前產(chǎn)品類別和比重為:學(xué)前教育(7.3%)、高等教育(3.9%)、教育平臺(tái)(2.5%)、職業(yè)技能培訓(xùn)(16.7%)、輔助學(xué)習(xí)工具(18.2%)、語言學(xué)習(xí)(29.1%)和K12(22.3%)七大類。其中學(xué)前教育和高等教育受制于受眾群體相對較少和年齡的原因?qū)е庐a(chǎn)品數(shù)量較少,而教育平臺(tái)類對運(yùn)營和資源內(nèi)容的要求則相對較高,使得產(chǎn)品較少,基本就是網(wǎng)易公開課、騰訊課堂以及百度傳課為大眾所知。


語言學(xué)習(xí)、輔助工具以及職業(yè)培訓(xùn)類更多的是因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀要求人們在職業(yè)發(fā)展中盡可能的快速掌握多項(xiàng)技能本領(lǐng),因此產(chǎn)品眾多,競爭激烈。


K12在于受眾群體龐大,且是目前來說教育矛盾的聚焦關(guān)鍵點(diǎn),更是國家教育事業(yè)的重點(diǎn),因此市場競爭更為激烈,產(chǎn)品數(shù)量更多。其中以猿題庫、小猿搜題最為典型突出。2016 年中國在線教育行業(yè)將上演行業(yè)大整合,而K12或?qū)⒊蔀樵诰€教育的爆發(fā)點(diǎn)。


三、K12教育


1.概況


K12教育在我國指的是從幼兒園到高中期間所接受的基礎(chǔ)教育,基本上就等同于國家逐漸在擴(kuò)大的地域范圍和涵蓋時(shí)間的義務(wù)教育。這段時(shí)間接受的教育是國家的根本和社會(huì)的聚焦點(diǎn)之一。目前隨著社會(huì)發(fā)展,其模式逐漸無法適應(yīng)社會(huì)需要,矛盾日漸嚴(yán)峻,迫切需要進(jìn)行改革以調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾,跟上時(shí)代發(fā)展。


我認(rèn)為當(dāng)前的聚焦點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):


(1)應(yīng)試教育模式逐漸無法適應(yīng)社會(huì)需要


社會(huì)發(fā)展要求教育開展更多強(qiáng)調(diào)獨(dú)立性、創(chuàng)新性、動(dòng)手能力等注重過程的能力培養(yǎng)和個(gè)人興趣特長的發(fā)展。


(2)教育資源不協(xié)調(diào)


雖然我國基本實(shí)現(xiàn)全國九年的義務(wù)教育。但是師資的數(shù)量和質(zhì)量都存在的嚴(yán)重的失衡,教育隊(duì)伍嚴(yán)重不足和素質(zhì)的參差不齊導(dǎo)致難以協(xié)調(diào)老師資源,這迫切要求對師資隊(duì)伍的擴(kuò)大和提升,并提供更加靈活的方式去協(xié)調(diào)資源的分布。


(3)教育負(fù)擔(dān)太重


對于教育中的老師、學(xué)生、家長都存在著極大的經(jīng)濟(jì)和精神負(fù)擔(dān)。為了提高學(xué)校和學(xué)生水平,老師被迫要求學(xué)生完成更多任務(wù),學(xué)生迫于升學(xué)、成績等不斷完成更多任務(wù),家長為了照顧學(xué)生配合學(xué)校教育被迫耗費(fèi)更多時(shí)間精力陪伴孩子。


(4)對學(xué)生心理和精神的教育缺失


當(dāng)前社會(huì)將大部分注意力放在學(xué)生賬面成績和能力培養(yǎng)上,缺乏教育和社會(huì)之間的銜接口,導(dǎo)致學(xué)生“為了學(xué)而學(xué)”,無法理解教育的本質(zhì)意義,心理素質(zhì)和精神力都存在極大隱患,容易出現(xiàn)厭煩、脆弱、焦慮、迷茫等負(fù)面情緒且難以調(diào)節(jié)恢復(fù)。


(5)教育參與方信息不協(xié)調(diào),難以換位思考開展教育


教育中缺乏一條線和一套方法將老師、學(xué)生、家長串聯(lián)起來,無法理解各自的位置和心理精神特征進(jìn)行交流溝通。比如老師家長在輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)不了解學(xué)生的認(rèn)知水平和思維方式,完全按照自己的理解去輔導(dǎo),而學(xué)生難以理解,教育效果嚴(yán)重弱化。


2.產(chǎn)品分析


目前K12教育產(chǎn)品解決的對象仍以應(yīng)試教育為主,主要的產(chǎn)品類型是工具類和平臺(tái)類。其中平臺(tái)類主要是以網(wǎng)校為平臺(tái),建立一個(gè)連接老師、學(xué)生和家長的互動(dòng)平臺(tái)。這類平臺(tái)目前尚難以起到溝通三方的互動(dòng)的作用,達(dá)到三方信息彼此互通,促進(jìn)互相了解的程度,更多是建立在監(jiān)督作業(yè)完成、成績情況、消息通知等的基礎(chǔ)上去構(gòu)建的。而工具類的多是題庫模式和在線答疑,如小猿搜題、作業(yè)幫等。這類產(chǎn)品難以保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,也沒有減輕學(xué)生本身的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),甚至?xí)驗(yàn)樽⒁獾姆稚⒎炊a(chǎn)生副作用。


就目前階段而言,這些產(chǎn)品受困于當(dāng)前仍以應(yīng)試教育為主的社會(huì)現(xiàn)狀,更多的是作為一個(gè)對付應(yīng)試教育的工具存在,就類似于從以前教室都是黑板寫字教學(xué)變成多媒體教室,試圖提高各方的效率,以便緩解應(yīng)試教育的中各方的矛盾。但我認(rèn)為很難說真的對學(xué)生的學(xué)習(xí)效率、老師的工作負(fù)擔(dān)有多大幫助,甚至某種程度對當(dāng)前學(xué)生的學(xué)習(xí)和家長老師的輔導(dǎo)教育產(chǎn)生負(fù)面影響。


3.我眼中的K12產(chǎn)品


(1)現(xiàn)階段仍以應(yīng)試教育為主,但應(yīng)該強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)性和方法論,弱化結(jié)果論。


因?yàn)楫?dāng)前是教育模式轉(zhuǎn)型的初始階段,應(yīng)該存在一個(gè)過渡,為適合中國的教育模式逐步去改變。我認(rèn)為現(xiàn)在的產(chǎn)品很多其實(shí)就是把原本書上的答案搬到網(wǎng)絡(luò)上,最大的好處不過是方便了,但是更多的使用手機(jī)電腦也增加注意力不集中,學(xué)習(xí)過程打斷的隱憂。


因此我們的教育產(chǎn)品應(yīng)該運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)盡可能屏蔽其帶來的干擾,提供解答相關(guān)的信息,引導(dǎo)學(xué)生如何運(yùn)用這些信息去解答,如何驗(yàn)證保證掌握了方法,能夠舉一反三。


(2)線下教育成果轉(zhuǎn)化線上,但不能成為加重學(xué)生負(fù)擔(dān)的產(chǎn)物。


現(xiàn)在最大的一個(gè)呼聲是“為學(xué)生減負(fù)”,在線教育應(yīng)該是幫助各方將線下教育轉(zhuǎn)化到線上,提升教育質(zhì)量,減輕教育負(fù)擔(dān),節(jié)省教育資源。但是因?yàn)橘Y本市場的過熱和在線教育的迫切性,導(dǎo)致目前大多產(chǎn)品實(shí)際上讓學(xué)生線下任務(wù)完成后還要完成線上任務(wù),這無疑導(dǎo)致各方負(fù)擔(dān)加重。


因此我們應(yīng)該思考根據(jù)現(xiàn)狀拆解教育任務(wù),將符合現(xiàn)階段教育水平、技術(shù)水平、用戶習(xí)慣等的產(chǎn)品真正轉(zhuǎn)化到線上。比如作業(yè)的布置完成和批復(fù)可以在線上完成,運(yùn)用技術(shù)控制學(xué)生離開界面次數(shù)、完成時(shí)間、老師批復(fù)內(nèi)容和時(shí)間等。來提高作業(yè)這個(gè)環(huán)節(jié)的效率,緩解它的負(fù)擔(dān)。


(3)提供一個(gè)互相了解的渠道,增加學(xué)生、老師和家長彼此之間的互動(dòng)交流。


教育各方職責(zé)位置、年齡層、社會(huì)背景的差異導(dǎo)致想法差距很大,對教育的角度也不一致,難以理解各自的思維行為,容易產(chǎn)生矛盾。但是目前的產(chǎn)品沒有讓各自了解彼此想法,促進(jìn)各方之間的平等溝通。


比如通過在線教育,我們能了解學(xué)生完成作業(yè)的時(shí)間、質(zhì)量、解法、成績的變化情況等等,再輔以提供不同階段學(xué)生的思維能力、心智變化等信息。能讓老師和家長更了解學(xué)生,更加有針對性的提供更好的教育。而學(xué)生也能根據(jù)老師家長的一些意見方法進(jìn)行交流改進(jìn)。同時(shí),應(yīng)該建立學(xué)生之間、家長之間和老師之間對于教育方面的交流分享渠道,讓各方在巨大的學(xué)習(xí)壓力下得到一定程度的緩解,甚至達(dá)到快樂教育、快樂學(xué)習(xí)的程度。


(4)個(gè)性化教育,監(jiān)控質(zhì)量靈活調(diào)整。


在線教育難免對學(xué)生身體上造成一定的傷害,并難以保證學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情況。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,對手機(jī)和電腦的依賴已經(jīng)達(dá)到必需品的程度,這也意味著對視力、脊椎等身體機(jī)能產(chǎn)生難以避免的影響,這要求在線教育必須對學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)長、學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)質(zhì)量等負(fù)責(zé)。


比如當(dāng)學(xué)生太長時(shí)間的停留就必須通過督促或強(qiáng)制等方式要求學(xué)生離開進(jìn)行活動(dòng),當(dāng)發(fā)現(xiàn)任務(wù)過多時(shí),提供合理分解的方式或下次任務(wù)進(jìn)行調(diào)整以便學(xué)生不至于負(fù)擔(dān)太重,而是在一定壓力下合理成長,并且學(xué)習(xí)過程盡可能保證學(xué)生不受其他因素干擾。


實(shí)際上,我認(rèn)為在線教育和移動(dòng)醫(yī)療很相似。均是國之根本,受政策影響很大,其發(fā)展受制于政策的方向;前期資本市場浮躁火爆,各類產(chǎn)品層出不窮,噱頭和形式化嚴(yán)重,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,實(shí)際上也難以起到本質(zhì)作用,均是傳統(tǒng)模式積聚大量的社會(huì)矛盾,迫切需要轉(zhuǎn)型,但是模式尚不能說十分清晰。


但是目前教育行業(yè)的受眾群體對于互聯(lián)網(wǎng)的敏感度和接收度都要高于醫(yī)療行業(yè),對于在線教育的接受程度和適應(yīng)性要更好些,再者教育行業(yè)積聚的矛盾和行業(yè)特殊性不至于醫(yī)療那么嚴(yán)峻,給探索者提供一個(gè)相對寬松的環(huán)境去做產(chǎn)品、完善產(chǎn)品。相信經(jīng)過市場浮躁期后,市場很快能夠出現(xiàn)成功的教育產(chǎn)品。

圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

內(nèi)容來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

轉(zhuǎn)載:互聯(lián)網(wǎng)的一些事

原文鏈接:http://www.yixieshi.com/59627.html

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