移動互聯網大潮之下，作為教育機構，你的加盟模式不升級下嗎？
現在不用普及移動互聯網是個啥，因為它已經融入我們的生活，移動互聯網帶給我們變化除了效率的提升，還有生活方式的改變，如果按照市場經濟原理來，需求倒逼企業變革，當客戶的行為變化時，企業的商務模式、運營模式也在改變。傳統教育機構進一步做大，遇到的問題是什么，師資？管理？教學質量的保障？招生？有人總結，教育培訓行業發展中存在的問題是：行業人才競爭惡性化，機構、企業間的相互挖墻角，人為抬高人力成本，造成現實人力狀況與需求、與企業能承受的成本嚴重出現差距，產生大量泡沫化現象，造成整個行業的成本大量上升。加之，市場細化不夠，同質化產品、經營的存在，從業人員的職業素質參差不齊，研發人員的大量缺失等等。其實，傳統教育培訓機構無法快速發展的原因，主要還是在于管理和服務上，特別是如何保障良好的教學效果，在過去技術條件下是很難答案的，有些教育機構的直營教學點超過一定數量就很難去管控，更不要提去管理加盟教學點了。于是，最終導致教育培訓機構的加盟更多是品牌特許加盟，你用了我的牌子，用了我的課程，一年交多少管理費、課程費，而具體的運營管理就全靠投資人自己了，這也就解釋了為什么前2年以加盟模式為主的早教機構會大面積倒閉！不過，現在有了移動互聯網技術，能夠進一步實現教育大數據的遠景，就為總校對各個分支教學點的統一管理、低成本標準化教學提供了可能。現在的加盟模式都是在特許加盟之下，共有五中形式，即五種型態：委托加盟、特許加盟、自愿加盟、協力加盟與合作加盟。而管理加盟和這五種形態都不同，它是要求品牌商以直營的態度、通過互聯網系統去管控加盟，品牌商就像給加盟商穿上一身“可穿戴設備”，加盟商和C端客戶的每一個觸點都有數據反饋到品牌商那里，最終確保客戶服務的標準化。弄清楚管理加盟，我們再找教育培訓行業的管理加盟就很簡單了。作為一個學校，從無到有，經歷教室裝修、教師招聘、教師培訓、招生宣傳、學員咨詢、學員繳費、學員上課、學員上課效果評估等幾個重要環節，這些環節在過去顯得很繁瑣，相互關聯性也不大，可在今天萬物互聯的時代，這幾個重要環節通過一個互聯網系統就能解決。比如，教師培訓環節，除了培訓師到教學點培訓外，可以借助于網校系統將教師培訓的課程資源統一起來，并能監督每個老師的學習情況；比如招生宣傳和學員咨詢，完全可以借助于CRM系統，對加盟校區的市場銷售進行全面的監督，并根據CRM的數據反饋，對于加盟校區提供針對性的解決方案；至于上課和評估環節，就屬于網校范疇了，再這里不再一一列舉了。不過需要提醒的是，直播課和錄播課究竟采用哪種形式，不要憑感覺，更不要人云亦云，關鍵還是在于學生的學習效率，哪種形式的效率高，就采用哪種形式。那有人說了，你這個用于管理加盟的互聯網系統也太大了，開發成本太高！是的，這個多功能的系統很大，開發投入可能不會太小。可羅馬不是一天建成的，互聯網產品最大的特色就是迭代優化，也許這個系統最終完善需要3年甚至更長時間，關鍵是我們要有心、有意識去改變，不用一口吃個大胖子，可以定一個小目標，比如CRM、比如網校、比如老師在線培訓。最后，借用阿里巴巴集團首席執行官的一句話結束今天的閑聊——“未來沒有傳統行業，所有的公司都是互聯網公司”。作者：畢汝杰（ID：bibo_me）
圖片來源：網絡
內容來源：畢汝杰（ID：edubirujie）
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