高質(zhì)量內(nèi)容的標(biāo)準是什么？
然而在線教育的靈魂，真正居于核心地位不可取代的，仍然是高質(zhì)量的內(nèi)容！這將的高質(zhì)量內(nèi)容指的是高質(zhì)量的內(nèi)容資源，如視頻課程、動畫課程、試題、圖書等。高質(zhì)量的內(nèi)容資源，應(yīng)符合以下標(biāo)準：
1、內(nèi)容準確
內(nèi)容準確是對課程內(nèi)容資源最基本的要求。顯然一個錯誤百出的課程，無論再美觀，也不能稱為是一個合格的在線課程。
2、生動有趣
課程內(nèi)容的講解形式新穎，富于創(chuàng)意。如果講解非常枯燥、冗長，不能解決學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)問題，則沒有什么價值。在線教育的課程必須比線下課程更有穿透力，才能緩解用戶持續(xù)學(xué)習(xí)率低迷的問題。
3、短小精悍
單個知識塊的知識含量少而精，時間長度在10分鐘左右，甚至3-5分鐘。以知識點為單位，以集中解決某個問題為目的。課程的容量小，易于用戶下載。這對于帶寬和流量仍然是個問題的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（尤其是移動網(wǎng)絡(luò)）來說，顯得非常有必要。
4、符合美學(xué)和認知心理學(xué)規(guī)律
美觀是很多課程忽視的問題，尤其是很多課件嚴重違反了認知心理學(xué)規(guī)律，界面難看且給人很多信息，從而產(chǎn)生了信息過載，這種現(xiàn)象在課程開發(fā)中非常普遍。很多教師設(shè)計的PPT不僅不美觀，而且看了產(chǎn)生壓抑的感覺。
5、可跨平臺運行
內(nèi)容資源可以運行在PC平臺上，也可以運行在Android、iOS等移動平臺上，具有跨平臺特性。這一點以前還沒有得到課程開發(fā)方的重視，不過現(xiàn)在隨著移動端的普及，開發(fā)方越來越重視這個問題了。
脫離高質(zhì)量內(nèi)容，在線教育是緣木求魚
在線教育的產(chǎn)業(yè)鏈條正在迅速分化，分工越來越細，產(chǎn)生了很多流派。有學(xué)習(xí)交易平臺，提供學(xué)習(xí)者和教師之間的交易環(huán)節(jié)；有的提供在線教育的技術(shù)平臺，使培訓(xùn)機構(gòu)和學(xué)校更容易搭建在線教育平臺，如各類網(wǎng)校系統(tǒng)、云存儲、云加速等；有的提供內(nèi)容資源服務(wù)，比如各種各樣的內(nèi)容資源。
在整個在線教育產(chǎn)業(yè)鏈條，固然需要上述分工的存在，然而高質(zhì)量的內(nèi)容仍然是在線教育的核心！滬江網(wǎng)如果沒有高質(zhì)量的內(nèi)容，哪能吸引來海量語言學(xué)習(xí)的用戶？時代光華在企業(yè)在線培訓(xùn)領(lǐng)域名列前茅，是因為積累了數(shù)千門課程資源。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。
在線教育現(xiàn)在火爆，但是現(xiàn)在很多新入行的企業(yè)，并沒有把精力放在教研上，沒有深入研發(fā)高質(zhì)量的內(nèi)容資源，而是放在通過直播課程攬客上。據(jù)在線教育實際從業(yè)者的反饋，通過直播公開課，轉(zhuǎn)化為實際購買用戶的比例其實是很低的。有數(shù)據(jù)稱直播平臺的用戶滿意率是95%，實際上這里面有多少水份，你懂的。
當(dāng)然這并不意味著不可以通過直播轉(zhuǎn)化用戶，然而如果在線教育僅僅是傳統(tǒng)課堂的搬家，不在課程的質(zhì)量上下功夫，不在備課、課件制作上下功夫，顯然是根本沒有了解在線教育的精髓在哪里。以內(nèi)容為本的在線教育項目，若要真正成功，必然會花大力氣、花高成本放在課程開發(fā)上。
在線教育的創(chuàng)業(yè)者們，如果僅僅把在線教育理解為通過QQ和YY做直播、高清錄播、導(dǎo)流量的層面上，說明你還沒有抓住在線教育的實質(zhì)。在線教育如果只是傳統(tǒng)課堂的翻版，那么根本沒有吸引力。沒有高質(zhì)量的內(nèi)容，沒有良好的用戶口碑，在線教育只能是緣木求魚！
如果你還只能接受每課時的800-1000元的課程開發(fā)成本，那么你不可能在互聯(lián)網(wǎng)教育時代成功。然而高質(zhì)量的內(nèi)容的成本很高，如何降低高昂的開發(fā)成本？二三線城市的人力資源成本很低，主體薪資水平只有2000-4000元左右。當(dāng)然其開發(fā)的內(nèi)容資源的質(zhì)量也很低，然而筆者對二三線地區(qū)企業(yè)的咨詢發(fā)現(xiàn)，只要經(jīng)過必要的專業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督，普通人才也能開發(fā)出高質(zhì)量的內(nèi)容資源。
在線教育企業(yè)現(xiàn)在都在北上廣深扎堆，導(dǎo)致在線教育人才薪資普遍上升30%-50%以上，人難招、人難留是困擾廣大在線教育創(chuàng)業(yè)者的難題。相信如果將一流的專業(yè)設(shè)計人員，在二三線城市布局，可以大幅降低開發(fā)成本。互聯(lián)網(wǎng)教育研究院已經(jīng)積累了很多在線教育的項目咨詢、人才指導(dǎo)服務(wù)的經(jīng)驗。