此時此刻的教育行業(yè),特別是互聯(lián)網(wǎng)+教育,似乎又將迎來一個變革的節(jié)點:融資的金額越來越大、項目的估值越來越高、消費在全面升級、客戶數(shù)量在穩(wěn)步增長。資本不約而同地表達著一個相同的觀點:在未來3到5年,互聯(lián)網(wǎng)+教育將會迎來很多的獨角獸,很可能會迎來新東方好未來體量的巨頭。這話聽著好像沒毛病,但是你也別著急雙擊666——因為這話在3、5年前也被說過很多次。
技術(shù)改變生活,這的確是互聯(lián)網(wǎng)的魔力所在。電商平臺、手機支付、共享單車、大數(shù)據(jù)AI,這些產(chǎn)品將我們每一個人的生活便捷度帶到了新高度。每一個行業(yè)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維后,都煥發(fā)了新的生機。但是互聯(lián)網(wǎng)+教育,似乎卻是看不見翻天覆地的巨變。在鋪天蓋地的報道、推廣、宣傳后,教育行業(yè)遲遲看不見一個淘寶式的大鱷、看不見一個用黑科技顛覆行業(yè)的項目。
為什么會造成這種局面呢?這一切都和教育行業(yè)的特點關(guān)系緊密。教育行業(yè)的核心商業(yè)模式主要有三種:
1,內(nèi)容生產(chǎn);這就包括出版社和自媒體在內(nèi)的內(nèi)容創(chuàng)造方。
2,技術(shù)支持;主要是教育類軟硬件設(shè)備和服務(wù)的提供。
3,教學(xué)服務(wù);培訓(xùn)教學(xué)授課等。無論是從市場規(guī)模還是重要程度來看,提供教學(xué)服務(wù)都是最為關(guān)鍵的核心。毫無疑問的是,教育產(chǎn)業(yè)的核心在服務(wù)上,教育的商業(yè)本質(zhì)也凸顯在服務(wù)上。
所以,回歸教育的本質(zhì)、轉(zhuǎn)型到重視提供教育服務(wù)的模式上來,將是所有教育創(chuàng)業(yè)者需要思考和面對的問題。這些年來大量互聯(lián)網(wǎng)背景出身的教育創(chuàng)業(yè)項目都在逐漸走向輔導(dǎo)培訓(xùn),選擇從線上走向線下,選擇由流量變現(xiàn)的方式轉(zhuǎn)為售賣課程和服務(wù)進行盈利。
這其中最典型的例子就是免費題庫產(chǎn)品起家的猿題庫。猿題庫在新一輪融資后躋身獨角獸行列,名稱也改為猿輔導(dǎo)。很顯然,這只獨角獸也十分明白把握和重視教育本質(zhì)的意義所在。畢竟一個免費的題庫軟件,必然要不斷的面對如何流量變現(xiàn)的痛點。猿輔導(dǎo)的更名和悄然轉(zhuǎn)型,也是指出了一條大規(guī)模變現(xiàn)盈利的終極路徑——提供教育服務(wù)。畢竟相比于App中的黑科技,教學(xué)服務(wù)和課程,才是商業(yè)價值的終極體現(xiàn)。
這幾年的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮下,有很多技術(shù)背景強悍的創(chuàng)業(yè)者涌入了教育領(lǐng)域。他們都希望能夠通過一系列前沿的黑科技凸顯核心競爭力、搭建競爭壁壘。然而,在所有的教育類賽道中,黑科技的殺傷力都非常有限。也許黑科技能夠成為切入市場的一種手段,但是卻不是企業(yè)維持競爭力的保證。任何使用技術(shù)建立的壁壘都不是持久的,而對于教育而言,技術(shù)壁壘的持久度將會更短。
互聯(lián)網(wǎng)+教育不代表是技術(shù)手段的搏殺,不代表是、本質(zhì)更不應(yīng)該是比拼黑科技,而是對教學(xué)模式適用場景的再分配。在EduMax看來,在特定的賽道,互聯(lián)網(wǎng)思維的確更加具備優(yōu)勢,在早期擁有更快的發(fā)展速度和口碑效應(yīng)。但是在完成了早期的積累后,就必須要面對與傳統(tǒng)教育企業(yè)的正面競爭。而所有競爭,都還是要演化成在教育本質(zhì)上的比拼,變成對教學(xué)能力、服務(wù)提供能力的比拼。
然而新興科技對于教育的價值和意義也不可就這樣全盤否定。教育將是人工智能技術(shù)最佳的應(yīng)用場景之一。但是人工智能在教育行業(yè)大顯身手的一個必要條件,就是在未來的幾年內(nèi)將教學(xué)活動數(shù)據(jù)化的工作做好,積累足量的數(shù)據(jù)。馬云說,未來最為珍貴和重要的資源將會是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)就是大數(shù)據(jù)時代的石油和黃金。對于AI+教育這一熱點,必然需要更長時間的數(shù)據(jù)積累和調(diào)試,需要大量蟄伏成長的時間,才能逐漸長成一個具備競爭力的優(yōu)質(zhì)項目。總而言之,這都將是一個慢慢來的過程。畢竟無論加入了怎樣的黑科技,終歸還是應(yīng)用在教育領(lǐng)域。而做教育,從來就快不得。