如果只從K12在線教育產(chǎn)品的分布來看，或許很難得出直播就是現(xiàn)在風(fēng)口的結(jié)論，但為什么說K12在線教育已然進入了直播的3.0時代呢，是因為在線教育的機構(gòu)，不論產(chǎn)品定位如何，不約而同地將直播作為最終的變現(xiàn)途徑。
直播模式是線下機構(gòu)最靠譜的變現(xiàn)模式
我們說了K12教育培訓(xùn)的客戶有一個特點，那就是消費者和決策者分離，而不管是工具類產(chǎn)品還是效率學(xué)習(xí)類產(chǎn)品，積累的大量用戶都是最終的消費者，也就是我們所說的學(xué)生。而作為決策者的家長，并沒有在這些在線產(chǎn)品的運營半徑之內(nèi)，在用戶量積累階段，并且商業(yè)模式不明朗的情況下，這個問題也非常容易被忽視掉。但是到了變現(xiàn)階段，如果要進入課程輔導(dǎo)領(lǐng)域，這個問題就會變得非常致命。
大課直播的模式雖然從輔導(dǎo)效果上來說未必是最好的，但確是在線機構(gòu)現(xiàn)階段靠譜的選擇，首先，對比錄播，直播讓課程的稀缺性和時效性更強；第二，通過擴大學(xué)員量，將單位價格降到兩位數(shù)甚至一位數(shù)，實現(xiàn)學(xué)生消費和決策者的身份合一，最終將流量變現(xiàn)的漏斗形成閉環(huán)。
家長不選擇在線機構(gòu)最大的兩個制約點，一是信任問題，二是情感因素。信任問題可以通過針對明星教師的包裝和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的外化，不斷進行市場宣傳，擴大產(chǎn)品影響力，進一步影響到家長層面，建立信任的基礎(chǔ)。而情感問題說起來要稍微復(fù)雜一些，有時間再單獨寫一篇論述。
在線教育依舊未落實，依然是個偽命題：
1.因材施教的個性化學(xué)習(xí)
在線教育因為數(shù)據(jù)的可記錄，天然的優(yōu)勢是通過大數(shù)據(jù)及學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的積累分析，根據(jù)學(xué)生的情況定制學(xué)習(xí)方案，從測試、匹配、預(yù)習(xí)、授課、復(fù)習(xí)、練習(xí)等環(huán)節(jié)，進行針對性的介入，在每一個環(huán)節(jié)都做到針對性，從而真正實現(xiàn)因材施教，而目前來看，現(xiàn)在的在線教育，不管是直播、錄播還是O2O，除了接入方便，并沒有表現(xiàn)出對線下教育的任何明顯優(yōu)勢。
2.只關(guān)注產(chǎn)品本身，忽略配套的服務(wù)監(jiān)督過程
互聯(lián)網(wǎng)公司，把模式做輕是完全可以理解的，但教育的目的是改變?nèi)耍嵘龑W(xué)校效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，除授課外的監(jiān)督和服務(wù)同樣非常重要，目前來看，線下結(jié)構(gòu)雖然原始，但這些服務(wù)內(nèi)容并沒有更好的在線替代方案，在線教育任重道遠(yuǎn)。
線下機構(gòu)如何提高市場競爭力
教育O2O作為曾經(jīng)的一個創(chuàng)業(yè)浪潮，目前看起來是告一段落了，但是線上線下結(jié)合的教育才剛剛開始，而且我個人認(rèn)為，在K12教育領(lǐng)域，O&O的線上線下結(jié)合模式更加符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，因而會更具競爭力。而線上線下機構(gòu)因為各自的競爭優(yōu)勢和不足，在接下來也會出現(xiàn)更多的合作機會，K12教育的線上線下邊界會越來越模糊。
客觀來說，K12線下目前在市場上依然處于絕對的領(lǐng)先地位，K12教育是一個高度非標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)，對家長來說，教育的試錯成本極高，線下機構(gòu)要做的，就是借助于線上的工具，比如測試、直播、題庫等等，快速發(fā)展混合式教學(xué)模式。理論上說，線下機構(gòu)線上化的難度，可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線上機構(gòu)線下化，學(xué)生和家長在線下機構(gòu)的校區(qū)以及和老師班主任面對面過程中建立的信任度，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線上。但我依然不太推薦線下機構(gòu)的線上產(chǎn)品或者嘗試都由自己來做，基因的改變是非常困難的，自己做投入巨大不說，效果未必如想象的好。從這個角度來說，服務(wù)于線下機構(gòu)的線上機構(gòu)，會有巨大的發(fā)展空間。相比于其他類型的在線機構(gòu)，我更加看好B2B2C模式的在線機構(gòu)。