1.成人學(xué)習(xí)與生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)
當(dāng)你開(kāi)發(fā)一門(mén)e-Learning課程時(shí)，里面的內(nèi)容不應(yīng)當(dāng)僅僅只有理論。即使理論和模式很重要，對(duì)于成人學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)是很有價(jià)值的信息，但是要在里面加入一些你自己的生活經(jīng)驗(yàn)，這樣才能讓e-Learning的學(xué)習(xí)體驗(yàn)更有影響力。所以，如果你當(dāng)前正在為你的e-Learning課程準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料，一定要找找在什么地方你可以加入相關(guān)的軼事、例子和故事。
2.指導(dǎo)vs自主性
根據(jù)喬治城大學(xué)教育與職業(yè)中心發(fā)布的一份報(bào)告，70%的大學(xué)生在讀期間已經(jīng)在工作。如果再加上參加在線(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目的員工數(shù)，可以推斷，要為成人學(xué)員開(kāi)發(fā)e-Learning課程，需要考慮他們時(shí)間的有限性。一門(mén)好的e-Learning課程會(huì)盡可能地減少在線(xiàn)老師的教學(xué)指導(dǎo)，最大化在線(xiàn)學(xué)員的自主性。通過(guò)這種方式，他們可以在時(shí)間表空隙時(shí)段學(xué)習(xí)在線(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容。
3.不同的背景，要求多樣化的在線(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容
如果你提供的是一門(mén)高級(jí)e-Learning課程，很可能你會(huì)有許多教育背景和專(zhuān)業(yè)背景完全不同的學(xué)員。你需要處理如此多樣化的知識(shí)基礎(chǔ)，你也需要讓你提供的在線(xiàn)課程材料多樣化。你可以從基礎(chǔ)課程開(kāi)始，對(duì)于想要進(jìn)一步了解主題內(nèi)容的人提供額外的在線(xiàn)培訓(xùn)資源。另外，你需要確保你的學(xué)員知道，如果在學(xué)習(xí)你提供的課程時(shí)有任何問(wèn)題，可以隨時(shí)找你。
4.在社交媒體上讓你的受眾參與進(jìn)來(lái)
要讓自我引導(dǎo)的成人學(xué)習(xí)者參與進(jìn)來(lái)，為他們提供大量的社會(huì)化學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓他們能夠參與在線(xiàn)討論，分享自己的見(jiàn)解。你可以建立一個(gè)社交媒體群，把跟主題相關(guān)的鏈接都放進(jìn)去。你還可以為你的成人學(xué)習(xí)者介紹專(zhuān)業(yè)的社交化媒體平臺(tái)，鼓勵(lì)他們創(chuàng)建自己的e-Learning博客或在線(xiàn)討論。
5.明確障礙
成人學(xué)習(xí)者每天都要面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力，繁忙的時(shí)間安排、個(gè)人承諾要做的事、家里的緊急情況等等。明確你的e-Learning課程中的障礙，這對(duì)于成人學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)可能意義重大。回顧一下，看看有哪些可能分散成人學(xué)習(xí)者精力讓其無(wú)法達(dá)到目標(biāo)的障礙。想辦法最小化這些障礙對(duì)整體e-Learning學(xué)習(xí)體驗(yàn)的影響。你還可以為你的成人學(xué)習(xí)者提供支持資源，例如在線(xiàn)學(xué)習(xí)微課課程庫(kù)和在線(xiàn)討論，讓你的學(xué)員能夠趕上進(jìn)度。
6.以目標(biāo)為中心學(xué)習(xí)是根本
成人學(xué)習(xí)者愿意著重去練習(xí)那些能夠幫助他們達(dá)成目標(biāo)的知識(shí)。但是，他們必須首先看到e-Learning內(nèi)容和他們個(gè)人職業(yè)目標(biāo)之間的直接關(guān)系。基本這一原因，可以把長(zhǎng)期目標(biāo)拆分成可管理的里程碑，讓成人學(xué)習(xí)者可以有機(jī)會(huì)通過(guò)進(jìn)度條和檢查表跟蹤它們。
7.成人學(xué)習(xí)者更喜歡動(dòng)手實(shí)操
盡管e-Learning的學(xué)習(xí)過(guò)程大部分發(fā)生在線(xiàn)上，但還是有必要讓你成人學(xué)習(xí)者獲得真實(shí)世界的體驗(yàn)。根據(jù)美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，體驗(yàn)過(guò)的知識(shí)，其留存率是75%。因此，成人學(xué)習(xí)者需要一些實(shí)操練習(xí)。例如，讓他們看一段視頻，然后通過(guò)e-Learning情景模擬運(yùn)用他們所學(xué)到的知識(shí)。
8. e-Learning活動(dòng)的真實(shí)生活運(yùn)用
成人學(xué)習(xí)者必須能夠把他們的知識(shí)用于實(shí)踐，把他們的技能運(yùn)用于自己的實(shí)際環(huán)境。能夠在真實(shí)生活中運(yùn)用的e-Learning活動(dòng)可以包括通過(guò)社交媒體在線(xiàn)訪談專(zhuān)業(yè)人士、e-Learning模擬、分支情景、案例研究等。要確保你的e-Learning活動(dòng)為潛在成人學(xué)習(xí)者帶來(lái)價(jià)值，你可以在一個(gè)(焦點(diǎn))小組面前呈現(xiàn)你的內(nèi)容，或是使用一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷。基于小組的反饋，你可以確保你的e-Learning活動(dòng)是適合目標(biāo)受眾的。
9.讓成人學(xué)習(xí)者有時(shí)間吸收信息
即使要學(xué)的東西很多，但有一點(diǎn)很重要，要給你的成人學(xué)習(xí)者留出足夠的時(shí)間消化你提供的這些信息。在此期間，你可以為他們提供作業(yè)或應(yīng)用支持，幫助他們處理信息。還有一點(diǎn)很重要，要鼓勵(lì)你的成人學(xué)習(xí)者對(duì)主題內(nèi)容進(jìn)行反思，看看如何與實(shí)際工作的挑戰(zhàn)和情景聯(lián)系在一起，這會(huì)令e-Learning體驗(yàn)更加與實(shí)際相關(guān)。
10.把在線(xiàn)課程打碎
有很多信息需要培訓(xùn)時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)把在線(xiàn)課程做得很長(zhǎng)。但不幸的是，有證據(jù)證明，成人學(xué)習(xí)者只能集中注意力20分鐘。因此，有必要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行碎片化的切分，確保成人學(xué)習(xí)者能夠消化學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
這些原則可以幫助你為成人學(xué)習(xí)者們提供真正有效的e-Learning課程。成人學(xué)習(xí)者想要的是實(shí)用的e-Learning，為他們提供通向成功所需的工具，不需要他們重新安排繁忙的時(shí)間表，不需要把個(gè)人事務(wù)放到一邊。